TRANSAKSI ORDER

1. Harga, Spesifikasi, dan keterangan mengenai produk ditampilkan di SENTRALRESELLER.COM dan order dianggap telah terlebih dahulu dipelajari pemesan.
2. Perjanjian ini secara otomatis akan mengikat saat bertransaksi dan dianggap telah membaca, mengerti, dan menyetujui akan isi Perjanjian Transaksi ini.
3. Kesalahan harga dan informasi lainnya yang disebabkan tidak update-nya halaman website pada komputer pemesan dikarenakan browser/ISP yang dipakai dianggap tidak berlaku.
4. Kesalahan ketik yang menyebabkan harga atau informasi lain menjadi tidak benar dianggap tidak berlaku.
5. Harga dan stok tidak mengikat untuk order tanpa disertai bukti pembayaran pesanan dan tanpa konfirmasi dari SENTRALRESELLER.COM.
6. Perubahan stok, warna, harga dan perubahan lainnya bukan menjadi tanggung jawab SENTRALRESELLER.COM jika pembayaran belum diterima.
7. Order bisa dilakukan dari seluruh wilayah yang terlayani oleh Jasa Kurir Pengiriman yang ditunjuk.
8. Peraturan dan batasan pengiriman barang berdasarkan cara pembayaran diatur dalam bagian Pengiriman Barang.
9. Pemesan bisa mengajukan tanggal pengiriman tertentu, batasan tanggal pengiriman diatur dalam bagian Pengiriman Barang

TRANSFER BANK

1. Pembayaran melalui Transfer Bank hanya bisa dilakukan ke rekening yang dimiliki SENTRALRESELLER.COM (atau yang ditunjuk) dengan mata uang yang sesuai.
2. Transfer Bank dianggap telah lunas jika telah diterima (masuk ke rekening) sesuai dengan jumlah pembayaran.
3. Keterlambatan proses transfer antar bank bukan menjadi tanggung jawab SENTRALRESELLER.COM.
4. Kelalaian penulisan rekening dan informasi lainnya atau kelalaian pihak Bank bukan menjadi tanggung jawab SENTRALRESELLER.COM.
5. Pemesan harus mengirimkan Bukti Transfer jika dianggap perlu.
6. Bukti Transfer asli disimpan oleh Pemesan dan dianggap sebagai Bukti Pembayaran Order.

PENGIRIMAN BARANG

• Barang order akan dikirimkan 1 hari setelah transfer efektif masuk direkening kami jika stok tersedia, akan dikonfirmasikan sebelumnya oleh SENTRALRESELLER.COM.
• Barang akan dikirimkan ke alamat yang telah diberikan pada saat melakukan order.
• Kesalahan dalam memberikan alamat yang mengakibatkan barang tidak sampai (tidak diterima) bukan menjadi tanggung jawab SENTRALRESELLER.COM.

PEMBATALAN/PENGEMBALIAN

• Barang yang sudah/dalam pengiriman tidak bisa dibatalkan.
• SENTRALRESELLER.COM berhak menolak transaksi secara sepihak apabila dirasa perlu (karena alasan yang kuat yang tidak bisa disebutkan) dan jika telah melakukan pelunasan atau uang muka maka akan dikembalikan penuh.
• Pembatalan hanya bisa dilakukan untuk barang yang belum dikirim dengan dikenakan biaya sebagai berikut:

Nilai transaksi ..............................   Biaya pembatalan
Rp 0 s/d Rp 1.000.000,- ................  Rp 100.000,-/item
Rp 1.000.001 s/d Rp 4.000.000,- ....  Rp 150.000,-/item
Rp 4.000.001 s/d Rp 8.000.000,- ....  Rp 300.000,-/item
lebih dari Rp 8.000.001,-................  Rp 600.000,-/item

• Pembatalan dikarenakan kenaikan harga, stok habis, atau kesalahan spesifikasi produk tidak dikenakan biaya apapun, dan uang dikembalikan penuh.
• Pengembalian transaksi (refund) untuk pembayaran menggunakan transfer bank hanya bisa dilakukan ke rekening semula. Pengembalian ke rekening lain diperlukan surat pernyataan di atas materai.

PERIHAL GARANSI BARANG

1. Semua kerusakan yang diakibatkan oleh kurir selama pengiriman barang bukan menjadi tanggung jawab SENTRALRESELLER.COM.
2. Kerusakan selama pengiriman menggunakan Jasa Pengiriman di luar tanggung jawab SENTRALRESELLER.COM melainkan menjadi tanggung jawab jasa pengiriman.
3. Pengajuan komplain kerusakan dilakukan langsung saat produk diterima atau maksimal 1 hari sejak produk diterima.
4. Kerusakan yang tidak diakibatkan kesalahan selama masa pengiriman dari barang yang telah dibeli mengacu pada garansi resmi yang ada pada barang tersebut.
5. Produk yang dinyatakan tidak bergaransi tidak mendapatkan jaminan bebas biaya perbaikan dan penggantian suku cadang.
6. Kerusakan segel (baik disengaja atau tidak) akan mengakibatkan semua bentuk garansi tidak berlaku.
7. Kelalaian pengajuan klaim garansi sehingga melebihi tanggal yang diatur bukan tanggung jawab SENTRALRESELLER.COM.
8. kerugian lain yang diakibatkan oleh keterlambatan jasa pengiriman bukan tanggung jawab SENTRALRESELLER.COM.
9. Kehilangan Sebagian barang akibat terbukanya kardus pembungkus bukan tanggung jawab SENTRALRESELLER.COM melainkan tanggung jawab jasa pengiriman.
   
10. Garansi tidak berlaku untuk Power Suply atau Adaptor.
11. Garansi tidak berlaku untuk semua produk antena Import.
12. Segala kerusakan akibat tersambar petir, baik yang gosong atau hanya kena induksi petir tidak di cover garansi.
13. Barang tidak bisa dikembalikan atau di tukar kecuali ada perjanjian sebelumnya.